Come utilizzare il walkie-talkie

Come utilizzare la funzionalità Walkie-Talkie in Microsoft Teams

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Puoi usare un dispositivo mobile per parlare con un'altra persona direttamente tramite l'app Teams. Lance Whitney ti mostra come utilizzare questa pratica funzionalità.

Microsoft Teams offre una funzionalità walkie-talkie attraverso la quale puoi parlare con colleghi e colleghi sul tuo iPhone, telefono Android o un altro dispositivo mobile supportato. Puoi utilizzare la funzione per coordinarti con i colleghi, chiedere assistenza e chattare con altri lavoratori che fanno parte dello stesso team o progetto.

Il walkie-talkie funziona attraverso canali specifici per comunicare con altre persone. Ogni canale deriva da un team specifico già creato nell'app Teams. Pertanto, i canali possono essere basati su un team, un progetto, un ruolo o un'altra area.

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Per fare solo alcuni esempi, un team e un canale potrebbero essere destinati al supporto IT o all'Help Desk, un altro potrebbe essere dedicato ai dipendenti della fabbrica e un altro potrebbe essere dedicato a un progetto specifico. Per comunicare con un'altra persona, entrambi dovete essere membri dello stesso team e canale. Come con un walkie-talkie fisico, puoi parlare solo con una persona alla volta, ma gli altri membri dello stesso canale possono ascoltare la conversazione.

Oltre a utilizzare l'app Teams su un iPhone o un telefono Android convenzionale, puoi utilizzare Walkie-Talkie su determinati auricolari e telefoni Android robusti tramite un pulsante push-to-talk dedicato. La pagina Web dell'app Walkie Talkie in Microsoft Teams elenca diversi dispositivi supportati.

Walkie-Talkie deve prima essere installato e attivato tramite la console di amministrazione di Teams. Da lì, qualsiasi utente autorizzato nella tua organizzazione può utilizzare la funzionalità per parlare con qualcun altro. Ecco come funziona.

Il primo passaggio prevede che tu o un amministratore della tua azienda aggiunga e configuri l'app Walkie-Talkie nella configurazione di Teams. Per fare ciò, individua e accedi al tuo centro di amministrazione di Teams. Nel dashboard di Teams seleziona l'impostazione per le app Teams e quindi seleziona l'opzione per Criteri di configurazione. Seleziona il criterio Globale (impostazione predefinita a livello di organizzazione) e assicurati che l'opzione Consenti blocco utente sia attivata (Figura A).

Figura A

Successivamente, fai clic sul pulsante Aggiungi app nella sezione App aggiunte (Figura B).

Figura B

Nel riquadro di ricerca a destra, inizia a digitare Walkie-Talkie nel campo di ricerca. Quando viene visualizzata l'app, fare clic sul pulsante Aggiungi (Figura C).

Figura C

Fare clic su Aggiungi nella parte inferiore del riquadro. Walkie-Talkie verrà quindi visualizzato nell'elenco delle app aggiunte. Fare clic su Salva per applicare le modifiche (Figura D).

Figura D

Dovrai ora attendere che l'app Walkie-Talkie venga visualizzata nell'app mobile Teams in tutta l'organizzazione. Questo processo può richiedere fino a 48 ore, ma in genere avviene prima. Per verificare, apri l'app Teams sul tuo cellulare. Nella barra degli strumenti in basso, tocca l'icona Altro e dovresti vedere un'icona per Walkie Talkie. Tocca l'icona per avviare l'app (Figure E).

Figure E

Allo stesso tempo, gli altri dipendenti dovrebbero fare lo stesso in modo che tu possa connetterti con qualcuno tramite walkie-talkie. Per utilizzare l'app, dovrai prima scegliere un canale. Tocca il menu Canale nella parte superiore dello schermo. Vedrai i canali di tutti i team di cui sei membro. Tocca un canale specifico per parlare con un'altra persona su quel canale, quindi tocca il pulsante Connetti (Figura F).

Figura F

Anche chiunque altro desideri comunicare su quel canale deve selezionare il canale specifico e fare clic sul pulsante Connetti. Per vedere chi altro è connesso al canale, tocca l'icona Persone in alto a destra. Ritorna alla schermata principale del Walkie-Talkie. Tieni premuta l'icona del microfono e ora puoi parlare con una persona specifica su quel canale. Rilascia l'icona quando hai finito di parlare in modo che l'altra persona possa rispondere allo stesso modo. È quindi possibile portare avanti una conversazione avanti e indietro. Quando non desideri più rimanere attivo su quel canale, tocca Disconnetti (